Zertifizierung

certifiedWir arbeiten ständig hart daran, die hohe Qualität unserer Leistungen zu erhalten und zu garantieren. Deshalb lassen wir von einer externen Zertifizierungsstelle prüfen, ob unser Betrieb die Anforderungen des Qualitätsmanagements erfüllt.

„Qualitätsmanagement (QM) bezeichnet alle organisatorischen Maßnahmen, die der Verbesserung der Prozessqualität, der Leistungen und damit den Produkten jeglicher Art dienen. Ziel des Qualitätsmanagements sind etwa die Optimierung von Kommunikationsstrukturen, professionelle Lösungsstrategien, die Erhaltung oder Steigerung der Zufriedenheit von Kunden oder Klienten sowie der Motivation der Belegschaft, die Standardisierungen bestimmter Handlungs- und Arbeitsprozesse, Normen für Produkte oder Leistungen, Dokumentationen, Berufliche Weiterbildung, Ausstattung und Gestaltung von Arbeitsräumen.“ (Wikipedia)

Die Zertifizierung bestätigt Ihnen, dass wir in unserem Autohaus stets eine gleichbleibend hohe Qualität bieten. Wir engagieren uns dafür, Ihnen die beste Unterstützung für die gesamte Lebenszeit Ihres Autos zu bieten.